事実無根の情報が流布されている

身に覚えのない事実無根の内容がブログや掲示板に書かれてしまい、それが拡散してしまっているという問題が発生していることがあります。

書かれている内容が事実かどうかを社内で確認し、もし問題が社内にあった場合はすぐに対応してください。

事実無根の内容だとわかった場合には、自社でそのような事実がないことを説明するようにすることが望ましいです。 自社で説明している記事を多くの人の目に触れるようにしておけば、誤解を減らすことにつながります。

ネット上でのなりすましの被害が増えてきていることからも、自社で継続的に情報発信していくことは ユーザーからの誤解を防ぐために効果的です。