Google関連キーワードの削除方法【2024年度版】

Google検索は便利なツールですが、企業側はその情報を管理することは極めて重要です。
たとえば、特定の会社名を検索した際に、「評判悪い」などネガティブな単語が表示されることがあります。

本記事では、不適切なGoogle関連のキーワードの削除方法について詳しく解説します。

Google関連キーワードが表示される仕組み

Googleの企業理念「ウェブ上の民主主義」に基づいた推測になりますが、各ウェブサイトを情報源とした結果がGoogle関連キーワードとして表示されます。

なお、不適切と判断される一部のワードは機械的にNGとして排除されます。
たとえば「特定の企業名＋ブラック」などは、昨今表示されない傾向にあります。
これはGoogleが機械的にNGと判断、排除しているものと推測します。

法的な問題や事件報道ワードの表示は珍しくない

社名やサービス名などを検索すると、法的な問題や事件報道を表すGoogle関連キーワードが多数表示されることが、当誹謗中傷対策センターの独自調査結果で示しております。
以下は当誹謗中傷対策センターが独自調査したGoogle関連キーワードの風評被害ワードTOP5です。
↓↓↓

---

Google関連キーワードの削除方法

Google関連キーワードに法的な問題がある場合を前提に解説いたします。

1. まず下記「Google 上のコンテンツを報告」ページへアクセスします。
   ↓
   Google 上のコンテンツを報告
   
   
2. 「報告対象のコンテンツが表示されている Google サービスを選択してください」の中から[Google 検索]を選択します。
   
   出典：Google 上のコンテンツを報告
   
   
3. 「どのプロダクトに関連するリクエストですか？」の中から[その他の検索機能]を選択します。
   
4. 「コンテンツを報告する理由を選択してください」の中から[オートコンプリートまたは関連検索キーワード]を選択します。
   
5. 引き続き「コンテンツを報告する理由を選択してください」の中から[コンテンツを報告する法律上の理由]を選択します。
   
6. 引き続き「コンテンツを報告する理由を選択してください」の中から[裁判所命令]or[その他]該当する理由を選択してください。
   
7. 「リクエストを作成」をクリックしましょう。
   
8. リクエストを作成すると詳細な理由を記載して申請するフォームに移動します。
   
   こちらに詳細な理由を記載し、送信してください。
   なお、削除を申請したとしても、必ず措置が講じられるとは限りません。
   たとえば「やばい」など、不信感を表すワードではありますが、残念ながら削除に応じない傾向にあります。

注意点

関連キーワードの削除申請が許可されても、それらが再び表示される可能性があります。
削除されたキーワードによる検索や、削除されたキーワードを取り上げたコンテンツ（情報源となる各ウェブサイト）が減らない限り、再発を抑制することは難しく、もし再度表示された場合は、再度削除申請を行う必要があります。

---

Googleに報告しても削除に応じてもらえない場合は？

前述に紹介しましたが、たとえば「やばい」などは、不信感を表すワードではありますが、残念ながら削除に応じない傾向にあります。
このような不適切なワードを排除した場合には、検索ユーザーに表示されづらくする「Google関連ワード対策」というサービスが存在します。

「Google関連ワード対策」は主に当社のような風評被害対策の専門業者が取り扱うサービスです。
対策費用は検索ワードやに専門業者よってことなりますので、あくまで目安ですが日額3,000円くらいが費用相場となります。
以下、Google関連ワード対策の成功達成期間目安や成功率になります。
↓↓↓

Google関連ワード対策の一般的な概要

対応検索エンジン	Google（PC版）
数量	1検索ワード
成功日額の目安	日額3,000円～
成功達成までの目安	6ヶ月～10ヶ月
成功基準	一つでも排除したら課金

誹謗中傷対策センターに相談

関連キーワードは検索ユーザーに利便性をもたらす一方、企業側では実情と異なる印象を検索ユーザーに抱かせる要因となり得ます。
Googleの削除申請が承認されれば関連キーワードの表示を取り消すことができますが、再度表示される可能性は否めません。

インターネット上のトラブルに詳しい当誹謗中傷対策センターでは、ご相談は無料で行っております。
どんな小さなことでも構いませんので、まずはお気軽にご相談ください。

---

2023年上半期の炎上事例データ