デマ情報が拡散してしまい、社名やブランド名で検索したときに多数表示される
事実無根のデマ情報が拡散してしまって収拾がつかなくなって実害を被ってしまうという被害が増えています。
個人のブログやTwitterなどで、断片的な情報があたかも事実であるかのように広まってしまい、Googleなどの検索エンジンで社名やブ商品・サービス名などで検索したときにデマ情報で検索結果がうまってしまっているという状態になることも起こりえます。
このような問題が発生してしまった際には、
1.なるべく早く訂正の発表をすること
2.できるだけ多くのサイト、サービスに訂正が掲載されるようにすること
が大切です。
正しい情報をデマと同様に拡散させるにはどうしたらいいかを考えてください。
人によってはデマを流したあとに、それがデマだと気がつけば訂正の書き込みや投稿をしてもらえることもあります。
さらに、ブログのコメントやTwitterなどで訂正の内容を直接伝えて広めてもらうといった方法も検討してください。
時間がたてばたつほど訂正しづらくなりますのですぐに対応してください。
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