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ブログ、SNS、掲示板での悪評

ブログ、SNS、商品・サービス・お店などをレビューするサイトなど、インターネット上で個人が情報発信する力はますます高まっています。この流れによって、ユーザー間での情報交換や、他の人が書いたレビューに影響を受けて購買の意思決定がされる機会は今後さらに増えていくでしょう。このような状況ですので、インターネット上での評判や口コミといったものは非常に重要なマーケティングの要素となりつつあります。

自社の悪評や、事実無根の誹謗中傷などをできるだけ早く察知することが大切です。商品やサービスのクレーム・悪評が書かれていた場合にはすぐに対応しましょう。

インターネット上のソーシャルメディア(掲示板、2ちゃんねるやブログ、SNS等)で話題となる会社やサービスの悪い噂や評判を 第3者機関が24時間365日常に監視し、判断基準に反する投稿に対して早期報告を行うことで、 会社の評判やブランドイメージを守ることができます。

風評被害・誹謗中傷

誹謗中傷対策のお申し込みから対策開始までの流れ

STEP1 お問い合わせ・ご相談

まずは、お電話またはお問い合わせフォームより
お気軽に被害内容をご連絡ください。

STEP2 お見積り

ご連絡いただきました被害内容について、担当者より
お電話またはメールにてお見積りいたします。

STEP3 お申し込み・ご契約

お見積り内容をもとに具体的な対策内容を担当者より
提案させていただきます。提案内容をご確認いただき
正式なご契約となります。

STEP4 対策開始

対策内容に基づいて技術担当者により対策を
開始いたします。

STEP5 進捗状況のご報告

月末にレポートを作成し、ご提出いたします。
レポート内容にて対策状況をご確認いただけます。

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