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医療ミスについてのニュースが表示されてしまう

医師名や病院名で検索したときに過去に発生した医療ミスについての情報が目立つ順位に表示されてしまって困っているという医療機関の方がいらっしゃいます。 仮に医療ミスでなかったとしても患者さんの誤解が原因となって、医師や病院への不満が掲示板やブログなどに書かれてしまうことも少なくありません。病院を選ぶ人は自分の体にかかわることですから、クチコミや評判を詳しく調べます。特に重い病気で入院先を検討しているような人たちへの評判情報の影響力はとても大きいのではないでしょうか。

そうした中で医療機関に求められるのは適切な情報開示です。事故やミスが発生してしまったらそれを認めて自らホームページで謝罪と説明をするようにしてください。隠そうとして何も情報発信をせず、他の掲示板やブログでの書き込みが公式な情報よりも目立つ位置に表示されるようでは余計悪い状況になってしまいます。

誹謗中傷対策のお申し込みから対策開始までの流れ

STEP1 お問い合わせ・ご相談

まずは、お電話またはお問い合わせフォームより
お気軽に被害内容をご連絡ください。

STEP2 お見積り

ご連絡いただきました被害内容について、担当者より
お電話またはメールにてお見積りいたします。

STEP3 お申し込み・ご契約

お見積り内容をもとに具体的な対策内容を担当者より
提案させていただきます。提案内容をご確認いただき
正式なご契約となります。

STEP4 対策開始

対策内容に基づいて技術担当者により対策を
開始いたします。

STEP5 進捗状況のご報告

月末にレポートを作成し、ご提出いたします。
レポート内容にて対策状況をご確認いただけます。

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