企業イメージ・企業ブランディング・ネガティブイメージ
企業イメージを向上させていくことは大変時間のかかりますが、企業イメージは、たったひとつの事故や不祥事で 一瞬にして下がります。一度下がったマイナスイメージをプラスイメージに戻すのはとても大変です。
インターネットが世の中に登場したことで、掲示板やブログ、SNSなど個人が情報発信できる場が増え、 思わぬところで会社やサービスに対して発言されていたりします。
発言されている内容が会社にとって有益につながる内容であれば、口コミ効果として、さらに 売上を増加させることに期待が持てますが、その逆で、サービスや商品を購入した方が、その商品について 悪い噂や、誹謗中傷的な発言をされ、それが検索結果の上位に表示されていたらどうでしょうか。 たちまち、その商品の売上が減少するだけでなく、企業イメージがまたたくまに崩れていく可能性も秘めています。
世界に発信されるインターネット上の書き込みは社員が常時チェックするのは、 非常に困難です。誹謗中傷対策センターはインターネットでの風評リスク対策のサービスです。 誹謗中傷により会社のイメージが低下しているといった問題を防止・解決します。







