問題は認識しているが、影響と被害の大きさがわからない
問題は認識していて、社内でも話題になっているが、実害がどの程度あるのかがわからないため、 対策に踏み切るまでにはいたらないという会社の方もいらっしゃるかと思います。 予想外に広い範囲に広がってしまう危険性もありますので、なるべく早く影響範囲を確認しておく
具体的な被害の算出方法についてですが、 検索したユーザーの順位別のクリック率がデータとしてありますので、そのデータと、御社の社名やブランド名で検索するユーザーの数から、だいたい何人のユーザーが問題のあるサイトを閲覧してしまっているのかを推測することができます。 検索してくれている、つまりすでに企業に興味を持っている人がネガティブな情報に触れてしまう率を計測し、それがどれくらい売上や問い合わせ数の減少につながってしまっているのかを計測します。
検索しているユーザーの数は、Googleのキーワードツールのようないったツールで調べることができます。当社で調べることもできますので詳しくはお問い合わせください。
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